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時間：2024-01-13 10:19:49 點擊：1172 次
當客戶對面試的產后恢復師比較滿意，對公司服務也比較認可，卻沒有馬上簽合同時，需要再最后加一把勁兒，幫助客戶下定決心。
了解客戶性格類型1、力量型客戶
比較有主見，事事都要自己拿主意，不會因為熱情推銷而馬上做決定。此類型客戶需要給予格外的尊重，交談時引導對方，讓其在成就感中主動提出簽單要求是制勝法寶。
2、活潑型客戶
喜好表現、樂觀開朗、豪爽豁達，但活潑多變、缺乏耐心，外在表現就是坐不住、在座位上動來動去或干脆站起來看東看西。
此類型客戶最需要關注和認同，因此交談時要給予關注，通過不斷點頭表達對他的認同。
3、完美型客戶
妝容精致、著裝考究，行為拘謹。
對于此類型客戶，一定要完美解答他所提出的所有問題，并且一定要表現出專業(yè)水平和上乘的服務理念。
4、平和型客戶
謙虛優(yōu)雅、沉穩(wěn)隨和、耐心聆聽。
此類型客戶內心深處渴望得到別人的認同，通過聊天話題讓對方產生價值感，再適當地給一點推動。
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